Тем, кто отвечает за управление компьютерами, сетями и программным обеспечением, сегодня не позавидуешь. Лицом к лицу сталкиваясь с реальностями второго этапа развития Интернета, они чувствуют себя так, словно находятся между молотом и наковальней: с одной стороны - сотрудники, все настойчивее требующие доступа к новым, развивающимся с космической скоростью технологиям, а с другой - необходимость стоять на страже интересов компании в том, что касается контроля и защиты существующих информационных и вычислительных ресурсов, которые не всегда вписываются в гибкие, стремительно меняющиеся методы Web 2.0.

ак же быть в этом случае? Ответ Cisco, как всегда, выражается одним словом - "сеть". Впрочем, лидер мировой индустрии сетевых технологий предъявил еще один козырь в виде новой программной услуги для полномасштабной коммуникационной "платформы" Web 2.0. По утверждению руководителей компании Cisco, это позволит ИТ-специалистам избежать многих проблем, связанных с традиционным программным обеспечением.

Услуга под названием Cisco WebEx Connect сочетает в себе опыт WebEx (дочерняя компания Cisco) в сфере программного обеспечения с лучшими в отрасли решениями Cisco в области сетевых технологий и унифицированных коммуникаций. В частности, Cisco WebEx Connect использует компьютерную методику SaaS (software as a service - программное обеспечение как услуга), которая, в свою очередь, входит в состав более широкой концепции "Cloud Computing" (вычисления в Интернете). SaaS привлекательна тем, что позволяет ИТ-отделам избавиться от проблем, связанных с установкой и поддержкой "толстых" программных клиентов на каждом настольном и мобильном компьютере.